Térkő és betontermék online rendelés
Levelező rendszerünk terheltsége miatt, amennyiben 48 órán belül nem küldünk tételes árajánlatot kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat!
Megrendelés menete:
1. Ügyfél: Árajánlatkérés ügyfél részéről
2. WISOL: Árajánlat megküldése e-mailben
3. Ügyfél: Árajánlat alapján - Visszaigazolás
(az ügyféli visszaigazolás nem minősül megrendelésnek, az ügyfél és a keresekdő oldalán sem keletkeztet kötelezettséget)
4. WISOL: Telefonos visszaigazolás a részünkről
(árak, raktárkészlet, leszállítás idejének és paramétereinek egyeztetése)
5. WISOl: Megrendelő adatlap megküldése e-mailben
(a Megrendelő adatlap a 4. pont alapján kerül megküldésre, amelyet az ügyfél részéről nem szükséges visszigazolni. Amennyiben az ügyfél a Megrendelő adatlappal kapcsolatban 24 órán belül írásban nem él kifogással, abban az esetben a Megrendelő adatlap és egyidejüleg az ÁSZF elfogadottnak minősül.)
6. WISOL: Megrendelés státusz - leszállítás szervezése
A 3. Pont " Árajánlat visszaigazolása E-mailben" még nem minősül megrendelésnek!
Csak abban az esetben minősül az ajánlatkérés visszaigazolása megrendelésnek, ha kollégáink telefonon egyeztettek önnel és mindkét fél részéről megerősítésre kerül az ajánlat és annak részletei.
Fizetési lehetőség:
- Fizethet készpénzben a kiszállítást követően a sofőrnél.
- Fizethet cégszerű előlegbekérő alapján átutalással.
Kiszállítás - telephelyi átvétel:
A kiszállítással és telephelyi átvétellel kapcsolatos információkat a kiszállítás menüpontban találhatja.
Garancia:
A Web katalógusban található betontermékek kivétel nélkül, laborvizsgálattal, minőségi tanúsítvánnyal, jogszabályban nevesített teljesítmény nyilatkozattal rendelkeznek. Megrendelést követően, az ügyfél kérésére e-mailben küldjük meg.
A garancia érvényesítéséről részletesen az ÁSZF-ben tájékozódhat.
Telefonos ügyfélszolgálat:
Kérjük minden esetben használják a weboldal termékeihez tartozó árajánlatkérés lehetőséget. Értékesítőink minden ajánlatkérést online dolgoznak fel, tételes, mindenre kiterjedő árajánlatunkat e-mailben küldjük meg. Telefonon általános jellegű kérdésekre tudnak választ adni.
A termékek kiszállítási díja összetett: függ a termék mennyiségétől, a raklapszámtól, a súlytól a km-től. Megvizsgáljuk a kiszállításhoz szervezhető-e gyűjtőfuvar (több lerakodási cím egy telephelyi rakodással).
Az általunk megküldött árajánlat visszaigazolását követően, kollégáink telefonon keresik önt a részletek egyeztetésével kapcsolatban.
